特定商取引法に基づく表記

事業者名

株式会社オージャパン

所在地

〒150-0013
東京都 渋谷区恵比寿 2-28-10

お問い合わせ

お問い合わせ用メールアドレス: online-tour@o-japan.co.jp
お問い合わせ用電話番号: 03-4455-4719

商品代金

商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。

営業時間

平日10時~18時
※なお、お申込みは、24時間受け付けております。

商品代金のお支払方法

クレジットカード決済  コンビニ決済 

支払時期

・クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社の定める引落日となります。
・コンビニ決済の場合
ご注文から5日以内にお支払いください。

商品の引渡し時期・役務の提供時期

・購入手続き完了後、直ちにご利用できます
・ツアーの開始日が決まっている商品は、その日付以降ご利用できます
※提供時期が決まっているツアーは、その時期を過ぎるとご利用できません

返品について

■ お客様都合の場合
お申込み後、お客様の都合でのキャンセルは、お受けできません。

■ 悪天候で日程が変更した場合
当日の天候状況で、日程が変更する場合がございます。その場合は、3日前にお知らせいたします。悪天候で日程が変更した場合は、次回開催日をご案内致しますので振り替えてご参加ください。メールにて希望日をお選びいただきますので、メール受信ができるようにお願いいたします。

■ Zoomについて
ご参加中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。